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4. Precios y Reservas
Los precios de los retiros mostrados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso. Retiros Monásticos Ibéricos se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los precios incluyen el IVA y otros impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
Las reservas están sujetas a disponibilidad. Para confirmar una reserva, el usuario deberá seguir el procedimiento indicado en el sitio web y realizar el pago correspondiente. Retiros Monásticos Ibéricos se reserva el derecho de cancelar una reserva en caso de fuerza mayor o circunstancias excepcionales.
La política de cancelación y reembolso se detalla en la sección correspondiente del sitio web.
5. Política de Cancelación
Las cancelaciones deben realizarse por escrito a través de correo electrónico a reservas@retirosmonasticosibericos.es . La política de cancelación varía segün el tipo de reserva y el plazo de antelación con el que se realice la cancelación:
- Cancelaciones con más de 30 días de antelación: Reembolso del 90% del importe total de la reserva.
- Cancelaciones entre 15 y 29 días de antelación: Reembolso del 50% del importe total de la reserva.
- Cancelaciones con menos de 15 días de antelación: No se realizará ningün reembolso.
En caso de fuerza mayor debidamente justificada (enfermedad grave, fallecimiento de un familiar directo, etc.), Retiros Monásticos Ibéricos se reserva el derecho de ofrecer una alternativa, como el cambio de fechas para el retiro, en lugar del reembolso.
6. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Retiros Monásticos Ibéricos se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos y condiciones se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España, salvo que exista una disposición legal que establezca otra jurisdicción.
8. Resolución de Disputas
En caso de cualquier disputa o controversia relacionada con el uso de nuestro sitio web o los servicios ofrecidos, Retiros Monásticos Ibéricos se compromete a buscar una solución amistosa con el usuario. Para ello, el usuario puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo electrónico atencion.cliente@retirosmonasticosibericos.es o llamando al teléfono +34 878 49 59 73.
Si no se logra una solución amistosa en un plazo razonable, las partes podrán recurrir a los tribunales competentes de Madrid, España.
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